Nuestra empresa

Aviso legal

Empresa del Sector de fabricacion de remolques a medida y recambios de Automoción, dedicada a la Importación y Venta Online de Recambios Nuevos Multi-Marca, a precios realmente muy competitivos equiparados a los de ocasión, con total garantía de entrega, funcionamiento y satisfacción.


Nuestra especialidad:

 - CARROCERIA: Aletas, Capós, Cubre-Cárter, Frentes de Chapa/Fibra, Molduras, Paragolpes, Protectores de Pasos de Ruedas, Rejillas Frontales, Rejillas de paragolpes, Refuerzos/Traviesas, Spoilers, ...

- ELECTRICIDAD: Electro-Ventiladores, Elevalunas, Espejos Retrovisores, ...

- ILUMINACION: Antinieblas, Faros/Ópticas, Grupos ópticos, Pilotos/Tulipas, Reflectantes, ...

- MECANICA: Brazos de suspensión, Cárter de Acero/Aluminio, Poleas de Cigüeñal, Turbo-Compresores, ...

- REFRIGERACION: Condensadores de Aire Acondicionado, Evaporadores, Radiadores de Agua/Motor, ... 

- SISTEMA DE ESCAPE: Catalizadores (DISTRIBUIDOR OFICIAL), Flexibles, Tubos de Escape y Silenciadores (DISTRIBUIDOR OFICIAL), ...

 

 

Grupo RBP 

c/maestro serrano, 8

43820 calafell - tarragona

movil: 691029310

email: info.remo.es@gmail.com

condiciones de pago y facturas

En Grupo RBP le mandaremos a traves de email o watsapp 

su presupuesto o albaran

una ves manda su conformidad recibira automaticamente las condiciones de pago 

  • TRANSFERENCIA 
  • PAGO AL CONTADO 
  • POR ENLACE A PAGO SEGURO 

previo pago recibido en cuenta se ordenara el envio de su producto que recibira en peninsula de 24h a 48h maximo 

apartir de las 48h siguiente del envio se le enviara la Factura con firma electronica 

 

Pago seguro

La seguridad de sus datos en la compra es muy importante:

En nuestra tienda utilizamos un servidor seguro que garantiza la transmisión de sus datos al rellenar el formulario, de forma segura y codificada, a través de Internet hasta nuestro servidor.

Para ello utiliza un protocolo de encriptación o codificación de seguridad llamado SSL que permite esta comunicación segura entre su navegador y nuestro servidor seguro.

 

Pago fácil, rapido y seguro:

Transferencia bancaria o Paypal / Mastercard / Visa ...

 

Con la garantía de:

Política de Privacidad

En cumplimiento a la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre (artículos 6 y 11), GRUPO RBP garantiza el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente queda informado y da su consentimiento a la incorporación de sus datos al fichero existente en la empresa y al tratamiento de los mismos para su utilización en relación a las gestiones comerciales, administrativas, etc.

El cliente en todo momento puede ejercer el derecho de acceso, rectificación o cancelación de los mismos según legislación vigente, mediante escrito al e-mail INFO.REMO.ES@GMAIL.COM

 

Las marcas, modelos y referencias OEM indicados en los productos, son propiedad de los fabricantes y sirven unicamente para identificar el recambio y su aplicación en el vehículo.

Devoluciones

Todos nuestros productos son recambios nuevos y con garantía directa del fabricante, nuestro compromiso es satisfacer siempre al cliente. En caso de devolución de recambio mal solicitado o con daños durante el envío, se dispone de un plazo máximo de 7 días, a contar desde la fecha de factura (Según el artículo 44 dela Ley7/1996 del 15 de enero, sobre Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley47/2002 del 19 de diciembre).

¡Importante!: Las reclamaciones a las Agencias de Transporte por daños, se efectuan en las 12 horas siguientes a la recepción de dicho material en mal estado, teniendo en cuenta lo siguiente:

   1º. En caso de daños durante el envío, devolver el recambio por la misma agencia de transportes de la entrega.

   2º. No se admiten envíos a portes debidos de otras agencias de transporte.

   3º. Los gastos de envío y recogida de devolución del recambio son a cargo del cliente en caso de recambio mal solicitado, la empresa no asume la equivocación por parte del cliente de no elegir el modelo o el tipo de recambio exacto al realizar el pedido.

   4º. El recambio debe estar en perfectas condiciones, bien embalado y en su embalaje original de entrega y con todos los componentes del emboltorio como manual de instrucción, etc....

   5º. El recambio no puede haber sido manipulado y/o montado en el vehículo.

En caso contrario a los 5 puntos anteriores y según el estado del recambio devuelto, (incompleto, dañado, embalaje en mal estado, ...), no se acepta la devolución del mismo.

Para realizar la devolución, basta con enviarnos un e-mail a: info.remo.es@gmail.com indicándonos:

   1. Número y Fecha de la factura.

   2. descripción breve del recambio, marca y modelo y el motivo de devolución.

   3. Datos personales y en su caso bancarios para realizar el abono mediante transferencia bancaria.

   4. Teléfono de contacto para cualquier aclaración.

Una vez recibibo el recambio devuelto y tras la comprobación de lo anterior, se procederá al abono de su importe conforme a la modalidad de pago realizada,

O en su caso:

Al envío del nuevo producto y como se trata de un cambio de pieza, se aplicará lo siguiente:

   - Si el importe de los nuevos recambios es superior al de los recambios devueltos, el cliente deberá abonar la diferencia.

   - Si el importe es inferior, realizamos el abono mediante transferencia bancaria en la cuenta indicada por el cliente con la diferencia.

 

Para cualquier duda y/o aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros a : info.remo,es@gmail.com

 



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